サービス方針：安定した国際接続
VPNRHは、120か国以上・170以上の回線をカバーするサブスクリプションサービスを提供しています。海外サイトへのアクセス、AIツールへの接続、ストリーミングサービスの利用に対応。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxから接続でき、同時接続台数に制限はありません。アカウントにはユーザー名とパスワードのみを使用し、メールアドレスは必要ありません。
運用方針：経路を確認してから問題に対応
回線は実際の用途を優先して選定します。長時間の安定した接続が必要な場合は、専用線または中継回線を優先して確認してください。通常の閲覧では、地域に応じて国際回線を切り替えられます。接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションを更新し、回線を切り替えたうえでクライアントのプロキシモードを確認してください。それでも復旧しない場合は、障害対処ガイドに沿って原因を切り分けるか、ユーザーパネルからチケットを送信してください。対応中に、検証できない速度や稼働率の数値を約束することはありません。
プライバシー方針：ノーログと最小限の情報収集
VPNRHはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウント、サブスクリプション、決済結果、障害の切り分けに必要な情報のみを取り扱い、その利用範囲を限定しています。チケットを送信する際は、クライアントのプラットフォーム、エラーメッセージ、回線の種類、問題が発生した時刻を記載し、調査に関係のない個人的な内容は添付しないことをおすすめします。