서비스 방향: 안정적인 해외 접속
VPNRH는 120+개 국가와 170+개 회선을 지원하는 구독 서비스를 제공합니다. 해외 웹사이트 접속, AI 도구 연결과 스트리밍 서비스 이용에 사용할 수 있습니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 모두 연결할 수 있으며 동시 접속 기기 수에 제한이 없습니다. 계정에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다.
운영 원칙: 회선을 먼저 확인한 뒤 문제를 해결합니다
회선은 실제 사용 목적을 우선해 선택합니다. 안정적인 장시간 연결이 필요하다면 전용 회선이나 중계 회선을 먼저 확인하고, 일반적인 웹 이용은 지역에 따라 국제 회선을 전환할 수 있습니다. 연결에 문제가 생기면 먼저 구독 정보를 업데이트한 다음 회선을 바꾸고 클라이언트의 프록시 모드를 확인하세요. 그래도 복구되지 않으면 장애 해결 문서에 따라 항목별로 원인을 확인하거나 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 처리 과정에서 검증할 수 없는 속도나 가동률 수치는 약속하지 않습니다.
개인정보 보호 원칙: 로그 미기록과 최소한의 수집
VPNRH는 로그 미기록 정책을 적용하며, 브라우징 내용을 기록하지 않습니다. 서비스는 계정, 구독, 결제 결과와 장애 원인 파악을 유지하는 데 필요한 정보만 처리하고, 해당 정보의 사용 범위도 제한합니다. 문의 티켓을 제출할 때는 클라이언트 플랫폼, 오류 메시지, 회선 유형과 문제가 발생한 시간을 제공하는 것이 좋습니다. 문제 해결과 관련 없는 개인 정보는 첨부하지 마세요.