개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월
본 정책은 VPNRH가 국제 네트워크 가속 및 구독 서비스를 제공할 때 관련 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 웹사이트, 사용자 패널 또는 서비스 기능을 이용하면 본 정책을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다. VPNRH는 서비스 제공, 계정 보안 유지, 주문 처리, 지원 요청 처리 및 필요한 의무 이행에 필요한 범위에서만 데이터를 처리하며, 이러한 목적과 무관한 식별이나 프로파일링에는 데이터를 사용하지 않습니다.
적용 범위 및 처리 원칙
본 정책은 VPNRH의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널, 구독 관리, 회선 연결 및 문의 티켓 지원에 적용됩니다. 데이터 처리는 목적을 명확히 하고 필요한 범위로 제한하며 보관을 최소화하는 원칙에 따릅니다. 기능마다 필요한 데이터는 다르며, 특정 기능을 사용하지 않으면 해당 기능과 관련된 데이터가 대체로 생성되지 않습니다.
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 따라서 VPNRH는 계정 생성 조건으로 이메일 주소를 요구하지 않으며, 마케팅 목적으로 이메일 주소를 추가 제출하도록 요청하지도 않습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 관리하고 다른 사람과 계정 정보를 공유하지 않아야 합니다.
수집하는 데이터와 이용 목적
계정 데이터에는 사용자가 직접 제출한 사용자 이름, 로그인 인증에 필요한 정보 및 계정 상태가 포함됩니다. 이러한 데이터는 계정 식별, 사용자 패널 제공, 구독 상태 동기화 및 보안 사고 처리에 사용됩니다. 비밀번호는 보호된 인증 방식으로 처리되며, 일상적인 운영 담당자가 직접 읽을 수 있는 일반 텍스트로 제공되지 않습니다.
주문 데이터에는 선택한 요금제, 금액, 결제 수단, 주문 상태, 생성 및 완료 기록과 환불 처리에 필요한 관련 정보가 포함됩니다. 이는 서비스 권한 확인, 거래 대조, 분쟁 및 환불 처리에 사용됩니다. 또한 월간 구독 또는 트래픽 패키지 규칙을 적용하기 위해 총 트래픽 사용량과 초기화 상태를 처리하지만, 이러한 통계에는 사용자가 방문한 웹사이트의 내용이 포함되지 않습니다.
웹사이트 방문 통계에는 페이지 조회, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 유형 및 필요한 요청 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 페이지의 정상 작동 여부를 확인하고 오류를 발견하며 콘텐츠 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 운영 분석을 위한 것이며 사용자의 브라우징 관심사를 프로파일링하는 데 사용되지 않습니다.
로그 미수집 원칙 및 연결 데이터
VPNRH는 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용·검색 내용 또는 앱 내 전송 내용을 저장하지 않습니다. 또한 브라우징 활동 데이터를 판매하는 방식으로 운영하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 총 트래픽 사용량 및 계정 권한 기록은 브라우징 내용 기록과 다릅니다.
네트워크 요청은 전송 및 장애 처리 과정에서 인프라에 의해 일시적으로 처리될 수 있습니다. 이러한 기술 정보는 연결 유지, 서비스 오용 방지 및 운영 장애 파악에만 사용되며, 장기적인 사용자 접속 기록을 만들지 않습니다. 사용자가 문의 티켓을 직접 제출하고 진단 자료를 제공한 경우 해당 자료는 문제 처리에만 사용됩니다. 문제 처리가 끝나 더 이상 필요하지 않게 되면 지원 절차에서 삭제하거나 식별 정보를 제거합니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 필요한 세션 식별자 및 보안 설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 선택한 기능을 유지하고 페이지를 이동할 때마다 설정을 반복하지 않도록 하는 데 사용됩니다. 필요한 저장 기능을 비활성화하면 로그인 상태가 유지되지 않거나 일부 패널 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 확인하고 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 저장된 언어 환경설정과 로그인 상태를 다시 선택하거나 인증해야 할 수 있습니다. VPNRH는 로컬 저장소에 사용자가 방문한 웹사이트 목록을 저장하지 않습니다.
결제 및 제3자 처리
VPNRH는 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리하며, 제3자는 자체 규정에 따라 거래 완료에 필요한 데이터를 수신합니다. VPNRH는 제3자가 독립적으로 수행하는 데이터 처리 활동을 통제하지 않으므로, 결제 전에 해당 결제 수단이 제공하는 개인정보 안내도 함께 확인해야 합니다.
VPNRH는 주문 확인, 권한 활성화, 정산 및 환불 처리에 필요한 거래 결과와 관련 기록만 보관합니다. 전체 결제 정보는 해당 결제 수단에서 처리하며, 일반 문의 티켓이나 페이지 텍스트를 통해 제출해서는 안 됩니다. 결제 분쟁이 발생하면 분쟁 처리에 필요한 범위에서 필요한 주문 정보가 해당 결제 수단에 제공될 수 있습니다.
데이터 보관·삭제 및 정책 업데이트
계정 정보는 일반적으로 계정이 삭제되거나 서비스 관계가 종료될 때까지 보관됩니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 분쟁 처리 및 적용되는 의무에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계와 장애 자료는 분석 또는 문제 해결에 필요한 최소 기간 동안만 보관됩니다. 이용 목적이 끝나면 관련 데이터는 삭제·집계 또는 식별 정보 제거 처리됩니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓 창구를 통해 계정 관련 데이터의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 조작하는 것을 방지하기 위해 VPNRH는 먼저 현재 계정에 대한 통제 권한을 확인할 수 있습니다. 일부 주문 기록을 거래 대조 또는 적용되는 의무로 인해 일시적으로 삭제할 수 없는 경우, 처리 결과를 문의 티켓에 안내하며 해당 기록의 사용 범위는 관련 목적에 한정됩니다.
서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 수정됩니다. 데이터 처리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사용자 패널 공지를 통해 안내할 수 있습니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인해야 합니다.